Alpina Mountain Resort

Karl Rösler

October 2026

Sehr gemütliches und schönes Hotel, ruhig gelegen und äußerst nettes Personal. Hier lässt es sich gut abschalten.

Lydia

September 2026

Wir waren für ein Wander- Wellness- Genuss Wochenende zum ersten Mal hier in Tschiertschen. Mein erster Eindruck war geprägt von dem hübschen Ort, die gepflegten Häuser, der Kirche im Dorf und die engen Straßen. 😃 Die Wahl des Hotels war ein Volltreffer. 3 Stern - eine wunderschöne willkommene Freundlichkeit (durch Herr Theus) mit Witz und Scharm. Das erlebt man selten in der Schweiz. Auch der Gastroservice lässt nicht zu Wünschen übrig. Bravo Bravo Bravo Die Küche ist speziell aber gut. Der Wellnessbereich ist klein aber fein. Fazit: Unser Wochenende war erholsam, abwechslungsreich mit gutem Essen in einem familiären Umfeld. 🙏 Ich war zum ersten Mal, aber sicher nicht zum letzten Mal hier. Ich freue mich schon jetzt auf den nächsten Besuch.

Karen Labory

September 2026

Les étoiles mises ne relatent pas la qualité de l'établissement lui-même, mais de la qualité du service relation client. Voici les raisons de mon grand mécontentement. Tout d'abord pour réserver une chambre, je n'ai jamais réussi à avoir quelqu'un au téléphone, et même en laissant un message, personne ne m'a rappelé. Ensuite, comme je n'ai pas réussi à avoir quelqu'un j'ai voulu réserver une chambre via un site de réservation partenaire de l'établissement: le site Agoda. Sur ce site, je note mes dates de réservation, pour le 24 septembre au soir, et celui-ci me propose une chambre à un prix très attractif, en me pressant de vite réserver car il n'y a plus qu'une chambre à ce prix. Je réserve donc et valide l'achat avec ma carte bancaire. En recevant ma confirmation par mail, je réalise que les dates de réservation sont pour le 7 octobre au 8 octobre ! En fait, La date a été modifiée dans le moteur et la proposition alléchante biaisée... 🧐 Je demande l'annulation sur le site, par mail, j'obtiens un retour 24h plus tard qui me dit que l'établissement a refusé ma demande. J'envoie un message par mail à l'établissement, en expliquant cette histoire, pas de réponse non plus... Bilan: - 142 euros faciles pour l'hôtel sans aucun travail - le risque aussi de nous retrouver le 24 au soir, en moto après une journée complète de voyage sans hôtel... merci 👎🏼 - une anarque on peut le dire de ce site AGODA, que cautionne l'établissement... C'est scandaleux.

Selina Albisser

September 2026

Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt in diesem tollen Hotel. Alle Mitarbeitenden sind sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen ist lecker, die Lage in diesem idyllischen Bergort sehr ruhig und perfekt für Naturliebhaber. Die Gäste stehen im Mittelpunkt - auf unser Problem wurde sehr flexibel, zuvorkommend sowie lösungsorientiert reagiert. Damit hatten wir überhaupt nicht gerechnet - vielen Dank nochmals!