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FAQ's

    Hilfestellungen für Benutzer

  • Was kostet mich die Nutzung von eventbutler.ch?

    Gar nichts. Die Nutzung von EventButler ist für Event-, Seminar- und Kongressorganisatoren kostenlos. Falls Du auf eventbutler.ch die für Deine Veranstaltung passenden Lokalitäten, Dienstleister oder Rahmenprogramme findest, erfolgt die Vereinbarung / Buchung immer direkt zwischen Eventorganisator und Anbieter. Es fällt keine Kommission oder Vermittlungsgebühr an. Das Portal EventButler finanziert sich mit Lizenzerrägen aus Premium-Mitgliedschaften, Werbeeinnahmen sowie weiteren optionalen Zusatzdienstleistungen.

  • Was sind meine Vorteile wenn ich ein Benutzerkonto eröffne?

    Mit dem Benutzerkonto kannst Du sämtliche Funktionalitäten von EventButler kostenlos nutzen und beispielsweise Deine favorisierten Einträge speichern und verwalten, oder Angebote auch bewerten. Das Konto ist mit wenigen Mausklicks eröffnet und bietet Dir zahlreiche Möglichkeiten.

  • Wie muss ich vorgehen, wenn ich mit einem Anbieter in Kontakt treten möchte?

    Du kannst ganz einfach über das Kontaktformular in den Einträgen (in der Detailansicht im Kontakt)  Button "Jetzt kostenlos anfragen" klicken, die wichtigsten Angaben zur Veranstaltung im Formular ausfüllen und somit mit den gewünschten Anbietern in Kontakt treten, um die Verfügbarkeit abzuklären und die Eventdetails zu besprechen. Du kannst somit einfach und effizient verschiedene Eventanfragen stellen, die Angebote und Konditionen vergleichen und so die passende Location und Dienstleister auswählen.

  • Was kann ich tun wenn ich das passende Angebot nicht finde oder mir die Zeit für die Online-Recherche fehlt?

    Wir sind überzeugt, dass in der umfassenden Event-Datenbank von EventButler auch etwas passendes für Deinen Event mitdabei ist. Über die verschiedenen Suchoptionen und Eingrenzungsmöglichkeiten kannst Du ganz gezielt mit den gewünschten Kriterien auf www.eventbutler.ch suchen - und finden.

    Falls Du jedoch keine Zeit hast Dein Event selber zu organisieren oder Du diesen Service lieber auslagern möchtest, können wir Dir unseren Premium-Butler-Service empfehlen. Dabei kann Dir das EventButler-Team nach Absprache gegen Gebühr auf die Kriterien passende Eventlocations, Eventdienstleister und Rahmenprogramme vorschlagen und die nötigen Vorabklärungen mit den Lokalitäten und Eventdienstleistern treffen.

  • Hilfestellungen für Anbieter

  • Welche Art von Support wird angeboten?

    Alle Kunden von EventButler haben die Möglichkeit Supportanfragen über unser Kontaktformular zu übermitteln. Das EventButler-Team wird diese Anfragen zeitnah bearbeiten und beantworten. Kunden mit Abschluss von Premium-Mitgliedschaften profitieren von persönlicher Beratung, Support und einem kostenlosen Erfassungsservice.

  • Welche Zahlungsmethoden können genutzt werden?

    Sie können Ihren Premium Eintrag oder weitere kostenpflichtige Dienstleistungen einfach und bequem via Rechnung oder Kreditkarte (VISA, MasterCard, Paypal, Sofort-Überweisung) bezahlen.

  • Wen kann ich bei Fragen kontaktieren?

    Fragen können Sie uns gerne schriftlich via Kontaktformular übermitteln oder wir stehen Ihnen auch telefonisch unter +41 (0) 56 5000 566 zur Verfügung.

  • Kann ich meinen Eintrag upgraden?

    Ja! In der Benutzerübersicht haben Sie die Möglichkeit Ihren Eintrag aufzuwerten und zu veredeln, indem Sie auf ein Premium Angebot (Premium oder Premium Plus) wechseln. Die Vorteile von Premium-Abos haben wir für Sie in der Angebotsübersicht aufgelistet.

  • Kann ich meinen Eintrag promovieren bzw. an die Spitze setzen?

    Ja. Es ist möglich den Eintrag gegen Aufpreis an die Spitze der Resultateliste zu setzen. Ihr Eintrag erhält dadurch eine erhöhte Beachtung. Diese Promotionsmöglichkeit steht sämtlichen Anbietern offen. Die Platzierung/Reihenfolge erfolgt immer in Echtzeit auf Basis der vorgenommenen Promotion (Push-Funktion). Dieser Vorgang kann beliebig oft wiederholt werden.

    Um die Qualität hoch zu halten und die Suchresultate nicht zu verfälschen, müssen die Einträge immer den gewählten Suchkriterien entsprechen. Ist dies der Fall, erscheinen die promovierten Einträge (= Push-Funktion) zuoberst in der Trefferliste. Die Platzierung erfolgt immer innerhalb der gewählten Inseratekategorie (Premium-Einträge werden vor Basis-Einträgen angezeigt)

    So funktioniert's

  • Welche Abo-Optionen stehen bei EventButler zur Auswahl?

    EventButler bietet verschiedene Premium Angebote zur Auswahl. Weitere Informationen zu den Angeboten und Leistungen finden Sie in unserer Angebotsübersicht. Neben den Premium Abos gibt es seit 2015 weitere Angebote und Werbemöglichkeiten.

  • Kann ich meinen Eintrag bearbeiten?

    Ja, Sie können Ihr Angebot mit Ihrem persönlichen Login jederzeit bearbeiten, aktualisieren und weitere Services nutzen. Wir bitten Sie, alle Angaben wahrheitsgetreu vorzunehmen und nur eigene Bilder und Texte zu verwenden. Es ist uns ein grosses Anliegen, die Qualität der Einträge aktuell und hochwertig zu halten, damit Sie sich optimal präsentieren- und die Eventorganisatoren das Portal optimal nutzen können. Das EventButler-Team prüft daher sämtliche Einträge und kann jederzeit auch Einträge ablehnen oder Änderungen vornehmen.

  • Wie kann ich einen Eintrag auf EventButler erfassen?

    Sie können Ihre Eventlocation, Eventdienstleistung oder Eventidee mit wenigen Klicks selber auf eventbutler.ch erfassen und an das EventButler-Team übermitteln. Dazu einfach ein Benutzeraccount erstellen, das gewünschte Angebot auswählen und die vorgegebenen Kriterien ausfüllen. Ihr Eintrag wird an uns übermittelt, kontrolliert und anschliessend freigeschaltet - so einfach geht das.

    Jetzt Angebot kostenlos eintragen

  • Kann ich mehrere Einträge auf EventButler präsentieren?

    Ja, es ist möglich auf EventButler mehrere Einträge zu präsentieren. Premium Angebote können beliebig viele veröffentlicht werden, sofern diese den Richtlinien entsprechen. Ebenfalls ist es möglich zusätzliche Basiseinträge zu erfassen (1 Eintrag pro Kategorie ist kostenlos, weitere Basiseinträge kosten CHF 10.- monatlich).

  • Welche weiteren Angebots- und Werbemöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?

    Seit Februar 2015 bieten wir neben den Premium und PremiumPlus Angeboten für grössere Kunden und Tourismusregionen auch spezielle Corporate Landingpages an.

    Die Corporate Landingpages (White-Label-Lösung) eignen sich für grössere Kunden, welche mehrere Angebote (Locations/Dienstleistungen/Eventideen) auf EventButler präsentieren möchten und diese zusätzlich zum bestehenden Listing auf einer eigenen zentralen Website innerhalb von EventButler präsentieren möchten. Die Realisierung dieser Corporate Sites erfolgt in enger Absprache und nach individuellen CI/CD Kundenvorgaben.

    Ebenfalls stellen wir auf EventButler ausgewählten Unternehmen einige exklusive Werbeplätze zur Verfügung, um Ihr Unternehmen / Ihre Dienstleistungen in einem Premium Umfeld effizient und zielgruppengerecht zu präsentieren.

    Wir möchten mit der Einbindung von einigen wenigen, dafür exklusiven Werbeplätzen sowohl den Nutzern des Eventportals, wie auch den Werbekunden optimale Lösungen bieten. Die Auswahl der Werbepartner erfolgt durch die ButlerMedien GmbH. Dabei legen wir einen starken Fokus darauf, dass der Werbepartner eine direkte Verbindung mit den entsprechenden Themenseiten aufweist und die Werbeeinblendungen für den Nutzer einen Mehrwert beinhalten.

    Zu den Mediadaten und Angeboten 2015